電信“紅五月”：以心踐諾，繪就服務(wù)新畫卷

2025-05-21 浙江公司

“紅五月”期間，中國電信紹興分公司集中開展各類主題活動，積極投身反詐宣傳、社區(qū)服務(wù)等公益活動。分公司積極踐行社會責(zé)任，以“兵團作戰(zhàn)”模式深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、商戶等多元場景，開展各類服務(wù)活動上百場，將暖心服務(wù)送到千家萬戶，用實際行動詮釋通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

反詐防詐進社區(qū)，筑牢安全屏障

中國電信紹興分公司聯(lián)合公安、社區(qū)開展“全民反詐”主題活動?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員結(jié)合真實案例，詳細(xì)講解通訊信息詐騙的常見手段與嚴(yán)重危害，通過趣味互動問答，引導(dǎo)居民積極參與，加深對反詐知識的理解與記憶。同時，向居民發(fā)放反詐宣傳手冊，幫助大家筑牢反詐防線。此外，柯橋電信還安排技術(shù)人員走進居民家中，開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全方位保障居民網(wǎng)絡(luò)安全與使用體驗。

智慧服務(wù)進商鋪，護航經(jīng)營安全

針對沿街商戶，推出“平安商鋪”服務(wù)。依托AI監(jiān)控、云存儲等先進技術(shù)，為商戶打造智能安防解決方案。AI監(jiān)控具備高清畫質(zhì)和廣闊視野，能實時監(jiān)測商鋪內(nèi)外情況，異常告警功能可第一時間通知商戶，降低經(jīng)營風(fēng)險，為商戶營造安全有序的營商環(huán)境。

國補惠民進社區(qū)，暢享高速網(wǎng)絡(luò)

借助國家“寬帶中國”補貼政策，開展“千兆入戶惠民提速”服務(wù)行動。組織專業(yè)裝維團隊走進老舊小區(qū)，為居民提供免費網(wǎng)絡(luò)檢測，精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)問題并進行升級優(yōu)化，推動家庭網(wǎng)絡(luò)向全光時代邁進，大幅提升網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性，讓居民暢享流暢的數(shù)字生活，滿足數(shù)字娛樂、遠(yuǎn)程辦公、在線教育等多樣化需求。

AI監(jiān)控進鄉(xiāng)村，提升田園安防

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，大力推廣“天翼看家”AI監(jiān)控升級服務(wù)。該服務(wù)具備強大的智能識別功能，可精準(zhǔn)識別人員、車輛及異常行為，云端回看功能方便村民隨時查看監(jiān)控記錄。無論是家庭財產(chǎn)安全防護，還是果園農(nóng)場的日常管理，“天翼看家”都能提供全天候守護，成為鄉(xiāng)村安全的“智慧衛(wèi)士”，深受村民好評。