網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“這個網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站很好，以往，群眾反映問題受限于見面時間和地點(diǎn)，許多想法只能深埋心底，現(xiàn)在借助網(wǎng)絡(luò)平臺，無論白天還是夜晚，只要有訴求、有建議，動動手指就能發(fā)送出去，自己的聲音能被聽見、被重視，讓每一個普通公民的意見都能成為推動社會進(jìn)步的力量?！?月20日，中國電信湖北南漳分公司承建的“南漳縣網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站”數(shù)字化平臺正式上線運(yùn)行，湖北省南漳縣九集鎮(zhèn)人大代表儲德杰感慨“南漳縣網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站”上線后帶來的種種便利。
為探索實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+人大”，以數(shù)字化賦能人大工作，進(jìn)一步密切人大代表與選民的聯(lián)系，中國電信南漳分公司承建了“南漳縣網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站”數(shù)字化平臺。該平臺以“南漳縣網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)總站”為中樞，涵蓋73個基層聯(lián)絡(luò)站，選民通過手機(jī)小程序端和聯(lián)絡(luò)站大屏端，實(shí)現(xiàn)代表與選民“無縫”交流，密切代表與選民的聯(lián)系，進(jìn)一步激發(fā)代表履職活力，提升代表履職水平，使其成為匯集民意民智、協(xié)調(diào)解決民憂的陣地，成為推進(jìn)全過程人民民主的重要渠道?！澳险目h網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站”數(shù)字化平臺是宣傳人大工作、展示人大代表風(fēng)采的窗口，同時還進(jìn)一步地方便選民完成“掌上辦、異地辦”。該平臺的建成，將讓湖北省南漳縣人大走上履職為民的“快車道”，打通人大代表聯(lián)系選民的“最后一百米”。
該系統(tǒng)分為“工作動態(tài)”“選民直通車”“學(xué)習(xí)園地”等多板塊。實(shí)現(xiàn)高效收集民意，方便群眾和選民隨時通過網(wǎng)絡(luò)平臺向人大代表反映問題、提出意見和建議；促進(jìn)民主監(jiān)督，群眾可以通過網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站對人大代表的工作進(jìn)行監(jiān)督，了解代表履職情況，增強(qiáng)履職的責(zé)任感和使命感；直觀的平臺方便法律法規(guī)、政策方針學(xué)習(xí)，提高群眾的法律意識和政策知曉率；推動問題解決，人大代表可以將收集到的問題和建議及時反饋給相關(guān)部門，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺跟蹤監(jiān)督問題的解決進(jìn)度，推動政府部門和相關(guān)單位更好地解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
對湖北省南漳縣人大代表而言，“南漳縣網(wǎng)上人大代表聯(lián)絡(luò)站”無疑是高效履職的“利器”，能借此更廣泛、更及時收集社情民意，相較于傳統(tǒng)方式，線上交流能接觸到更多不同年齡、職業(yè)、身份的群體，獲取的信息更加多元、真實(shí)。
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