為深入貫徹企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分發(fā)揮勞模工作室創(chuàng)新引領(lǐng)作用,中國(guó)電信宜春分公司武志剛勞模工作室近期牽頭開(kāi)展了一場(chǎng)以“簡(jiǎn)化流程、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、提效賦能”為核心目標(biāo)的小微項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。工作室以勞模精神為引領(lǐng),聯(lián)合宗強(qiáng)班及各縣區(qū)產(chǎn)數(shù)骨干力量,圍繞企業(yè)實(shí)際需求開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),成功打造小微項(xiàng)目智能化報(bào)價(jià)工具,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
創(chuàng)新攻堅(jiān):勞模引領(lǐng)技術(shù)攻關(guān)
在武志剛勞模工作室的統(tǒng)籌策劃下,依托“勞模領(lǐng)跑+團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的運(yùn)作模式,組織成員深入一線調(diào)研需求,結(jié)合場(chǎng)景模擬,歷時(shí)5天完成工具開(kāi)發(fā)。這款智能化工具精準(zhǔn)適配1萬(wàn)元級(jí)小微項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)需求測(cè)算、方案匹配、報(bào)價(jià)生成全流程線上化,將人工核價(jià)時(shí)間壓縮超60%,成為工作室踐行“數(shù)智賦能”理念的又一實(shí)踐成果。
協(xié)同賦能:構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)鏈路
工具開(kāi)發(fā)后,工作室迅速牽頭組建“工具創(chuàng)新+流程再造”雙軌賦能小組,聯(lián)合宗強(qiáng)班成員與產(chǎn)數(shù)中心骨干,通過(guò)多輪次培訓(xùn)向全市推廣。團(tuán)隊(duì)采用“場(chǎng)景化教學(xué)+問(wèn)題導(dǎo)向”培訓(xùn)模式,重點(diǎn)講解工具操作要點(diǎn)與算法邏輯,確保一線人員全覆蓋掌握。目前,全市已形成“需求快速響應(yīng)-方案智能匹配-報(bào)價(jià)精準(zhǔn)生成”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,充分彰顯勞模工作室“聚力攻關(guān)、協(xié)同創(chuàng)效”的平臺(tái)價(jià)值。
成效顯著:激發(fā)市場(chǎng)活力與團(tuán)隊(duì)潛能
工具應(yīng)用前單月小微項(xiàng)目商機(jī)僅60個(gè),工具應(yīng)用后,單月商機(jī)量激增至200余個(gè),增幅近4倍;簽約量同步提升至20余個(gè),項(xiàng)目落地效率同比提升180%。工作室通過(guò)技術(shù)賦能,不僅釋放了產(chǎn)數(shù)支撐人員服務(wù)復(fù)雜項(xiàng)目的精力,更推動(dòng)小微市場(chǎng)開(kāi)拓從“人力密集型”向“數(shù)智精準(zhǔn)型”轉(zhuǎn)型,為企業(yè)降本增效提供了堅(jiān)實(shí)保障。
長(zhǎng)效驅(qū)動(dòng):打造可持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)
下一步,工作室將建立長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化報(bào)價(jià)模型算法,深化用戶(hù)體驗(yàn)研究。同時(shí),工作室計(jì)劃以此次工具開(kāi)發(fā)為契機(jī),進(jìn)一步推廣“師徒結(jié)對(duì)”“技術(shù)沙龍”等特色活動(dòng),培養(yǎng)更多技能型、創(chuàng)新型人才,形成“勞模示范、團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)、全員參與”的良好生態(tài),為中國(guó)電信宜春分公司高質(zhì)量發(fā)展提供持久動(dòng)力。
精神傳承:勞模工作室的示范效應(yīng)
此次小微項(xiàng)目效能躍升案例,是武志剛?cè)珖?guó)勞模工作室弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新”精神的生動(dòng)實(shí)踐,不僅展現(xiàn)了勞模工作室在技術(shù)革新中的核心作用,更體現(xiàn)了其作為企業(yè)創(chuàng)新引擎的輻射效應(yīng)。未來(lái),工作室將繼續(xù)以“匠心為企、數(shù)智報(bào)國(guó)”為使命,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)勞模智慧與工匠力量。