網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
5月25日，蘭州馬拉松在奔騰不息的黃河之濱盛大起航，近4萬(wàn)名跑者激情開跑，用腳步丈量金城之美，書寫蘭馬新傳奇。中國(guó)電信甘肅公司以“官方合作伙伴”“5G通信保障主力軍”和“中國(guó)電信天翼跑團(tuán)參與者”三重身份閃耀登場(chǎng)，憑借先進(jìn)科技與擔(dān)當(dāng)精神，為賽事筑牢全方位通信保障體系，賦能“智慧蘭馬”。
通信護(hù)航，織密金城賽道“信息網(wǎng)”
為保障賽事通信萬(wàn)無(wú)一失，中國(guó)電信精心籌備，組建專業(yè)通信保障團(tuán)隊(duì)。依據(jù)賽道沿黃河分布且人流密集的特點(diǎn)，調(diào)派多輛應(yīng)急通信車，配合高空無(wú)人機(jī)巡檢與地面搶修隊(duì)，構(gòu)建“空天地一體化”應(yīng)急保障網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全賽道5G信號(hào)無(wú)縫覆蓋，讓跑者每一步都能暢連數(shù)字世界。
賽前，保障團(tuán)隊(duì)提前3個(gè)月對(duì)黃河風(fēng)情線及周邊區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)，本次網(wǎng)絡(luò)保障工作面臨“路線新、時(shí)間緊、要求高”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心堅(jiān)持高位統(tǒng)籌、科學(xué)部署，成立省市聯(lián)動(dòng)的移動(dòng)網(wǎng)專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，建立4/5G多頻段協(xié)同優(yōu)化機(jī)制，創(chuàng)新構(gòu)建多運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合調(diào)度體系。制定網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容方案，擴(kuò)容開通5G小區(qū)47個(gè)、4G小區(qū)56個(gè)，完成馬拉松起終點(diǎn)及沿線等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)擴(kuò)容，快速提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時(shí)組織人員現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化，累計(jì)出動(dòng)技術(shù)保障人員160人次，開展了5輪次網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、RF優(yōu)化調(diào)整站點(diǎn)43個(gè)、鄰區(qū)參數(shù)修改4484條，通過(guò)大數(shù)據(jù)建模分析，核查調(diào)整重保小區(qū)大話務(wù)參數(shù)60147條。開通馬拉松沿線5G-A網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量翻倍，顯著提高了支撐保障能力。開展清網(wǎng)排障，對(duì)賽道沿線的基站設(shè)備、通信線路等進(jìn)行全面梳理巡檢，完成62個(gè)點(diǎn)位的隱患整改。
數(shù)智賦能，點(diǎn)亮金城賽事“科技范”
比賽中，中國(guó)電信甘肅蘭州分公司每3小時(shí)通報(bào)一次沿線基站運(yùn)行情況，以“零故障、零卡頓”的高標(biāo)準(zhǔn)保障了賽事指揮、直播傳輸、緊急調(diào)度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)通信暢通，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)始終保持平穩(wěn)高效運(yùn)行態(tài)勢(shì)。VoLTE/VoNR語(yǔ)音通話質(zhì)量穩(wěn)定，4/5G網(wǎng)絡(luò)下載速率平均達(dá)320Mbps，高清直播畫面零卡頓，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)感知顯著優(yōu)于同業(yè)。同時(shí)，為確保賽事直播效果達(dá)標(biāo)，蘭州分公司保障團(tuán)隊(duì)為不同位置的賽事直播點(diǎn)累計(jì)開通16條專線網(wǎng)絡(luò)、20條寬帶網(wǎng)絡(luò)、6部固定電話、18個(gè)移動(dòng)流量點(diǎn)位，有力保障直播點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)通信、視頻直播、圖像上傳等需求。直播期間，技術(shù)團(tuán)隊(duì)以6個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、30個(gè)駐守點(diǎn)位，123名保障人員從25日凌晨4點(diǎn)-14點(diǎn)全程駐守在各直播點(diǎn)，隨時(shí)響應(yīng)，確保賽事直播順利開展。跑者在此親身體驗(yàn)天翼網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)覽黃河古渡、全光Wi-Fi瞬時(shí)下載等前沿應(yīng)用，感受中國(guó)電信云網(wǎng)融合技術(shù)是如何賦能智慧體育與數(shù)字生活，成為賽道邊最吸睛的“科技風(fēng)景線”。
服務(wù)升級(jí)，傳遞金城電信“溫度感”
在奧體中心等周邊營(yíng)業(yè)廳，中國(guó)電信甘肅公司開設(shè)“蘭馬特別服務(wù)專席”，為國(guó)內(nèi)外跑者提供一站式通信服務(wù)，讓萬(wàn)名境外跑者暢享無(wú)憂通信。同時(shí)中國(guó)電信員工組成100余人的電信天翼跑團(tuán)逐風(fēng)黃河畔，以拼搏姿態(tài)詮釋電信精神，向全國(guó)觀眾展現(xiàn)金城魅力。
“從報(bào)名起就享受電信定制服務(wù)，賽道上信號(hào)滿格，還能用天翼網(wǎng)絡(luò)直播看清黃河對(duì)岸的白塔山全景，蘭州馬拉松的數(shù)字體驗(yàn)太震撼了！”來(lái)自北京的跑友李女士贊不絕口。
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