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6月7日，2025年全國高考正式拉開帷幕。中國電信天津公司組建專業(yè)保障團隊，通過網(wǎng)絡優(yōu)化、智能屏蔽、應急保障等多項措施，在84個考點同步實現(xiàn)考試公平防護與通信服務保障。

考點周邊網(wǎng)絡升級 候考區(qū)下載速率達790Mbps

針對考點通信需求，天津公司提前完成全市考點周邊78個基站擴容優(yōu)化，采用5G-A載波聚合技術提升網(wǎng)絡承載能力。實測顯示，家長候考區(qū)峰值下載速率達790Mbps，通話接通率保持99.9%以上。同時組建27人專業(yè)保障團隊，通過“現(xiàn)場+云”協(xié)同機制，將故障響應時間縮短50%，確保出現(xiàn)任何問題30分鐘內(nèi)完成處置。

智能技術護航考試公平 84個考點實現(xiàn)考區(qū)信號靶向屏蔽

為保障考試公平，天津公司在全市84個考點部署智能頻譜分析技術，對每個考場實現(xiàn)2G/4G/5G及Wi-Fi信號全制式屏蔽。通過波束方向調(diào)節(jié)、功率動態(tài)控制等手段，精準限定屏蔽范圍，最大程度減少對周邊居民通信干擾。同時采用“現(xiàn)場掃頻+后臺監(jiān)測”雙軌制，實時校準屏蔽參數(shù)。

啟動全天候保障機制 涉考問題優(yōu)先處理

考試期間，天津公司開啟4×24小時不間斷保障模式，10000號客服熱線設立高考專項通道，優(yōu)先受理涉考通信問題。網(wǎng)絡監(jiān)控中心實行“分鐘級”數(shù)據(jù)監(jiān)測，動態(tài)調(diào)整資源分配，全力保障考試期間通信穩(wěn)定。