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為確保2025年中考期間通信網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)無(wú)一失，中國(guó)電信陜西公司以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措、最優(yōu)服務(wù)舉全省之力投入保障工作，成立省-市-縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)保障指揮體系，制定精細(xì)化保障方案，累計(jì)投入保障人員約1100人、保障車(chē)輛152臺(tái)、備品備件402臺(tái)，對(duì)全省考點(diǎn)及周邊區(qū)域的核心網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)基站、傳輸線(xiàn)路等進(jìn)行了地毯式排查、精準(zhǔn)化優(yōu)化和全要素演練，確保中考期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行“零差錯(cuò)、零擁塞、零中斷”，為全省考生營(yíng)造公平、穩(wěn)定、順暢的通信環(huán)境。

在公司統(tǒng)一部署下，10個(gè)地市分公司結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，精準(zhǔn)施策，打造了各具特色的保障形式，形成了覆蓋三秦大地的堅(jiān)實(shí)通信“護(hù)考網(wǎng)”。

西安分公司：AI巡考+中樞調(diào)度，打造公平保障“最強(qiáng)大腦”

西安分公司成立首席客戶(hù)工程師團(tuán)隊(duì)，打造中考通信保障“最強(qiáng)大腦”調(diào)度全省保障工作。科技賦能，引入AI智能巡考系統(tǒng)，“硬核”技術(shù)為中考再上一道安全閥。

延安、榆林分公司：雙路由“硬核”備份+黨員突擊隊(duì)，守護(hù)陜北偏遠(yuǎn)考場(chǎng)

因陜北地域遼闊，延安和榆林部分考點(diǎn)偏遠(yuǎn)，榆林和延安分公司對(duì)核心考場(chǎng)的專(zhuān)線(xiàn)實(shí)施“物理光纜雙路由+核心設(shè)備1+1保護(hù)”。對(duì)偏遠(yuǎn)考點(diǎn)如榆林神木、府谷，延安志丹、吳起組建“黨員應(yīng)急突擊隊(duì)”24小時(shí)待命，確保突發(fā)狀況下及時(shí)響應(yīng)。

寶雞、渭南、咸陽(yáng)、銅川分公司：“一考點(diǎn)一策”精細(xì)服務(wù)，愛(ài)心翼站傳遞“滿(mǎn)格關(guān)懷”

寶雞、渭南、咸陽(yáng)、銅川分公司制定“一考點(diǎn)一策”精細(xì)保障方案，提供“一考點(diǎn)一團(tuán)隊(duì)”專(zhuān)屬保障隊(duì)伍，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)專(zhuān)家+遠(yuǎn)程專(zhuān)屬監(jiān)控全程護(hù)航。在家長(zhǎng)等候區(qū)設(shè)立“電信愛(ài)心服務(wù)站”，提供免費(fèi)充電、飲水及簡(jiǎn)易通信咨詢(xún)服務(wù)，用“滿(mǎn)格關(guān)懷”緩解家長(zhǎng)焦灼情緒。

漢中、安康、商洛分公司：防汛演練+水陸空聯(lián)動(dòng)，秦巴山區(qū)架起“應(yīng)急通信線(xiàn)”

因陜南多雨、易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害、部分考點(diǎn)交通不便，漢中、安康、商洛分公司提前排查易滑坡、易水毀路段沿線(xiàn)光纜，加固桿路，強(qiáng)化應(yīng)急保障與快速響應(yīng)能力。在鎮(zhèn)巴、紫陽(yáng)、柞水等山區(qū)考點(diǎn)，預(yù)部署衛(wèi)星電話(huà)、大容量油機(jī)。與氣象、交通部門(mén)緊密聯(lián)動(dòng)，在漢江、丹江流域考點(diǎn)附近預(yù)配置應(yīng)急通信車(chē)，組織多輪防汛應(yīng)急通信演練，確保極端天氣下快速建立通信連接。

中考是學(xué)子們?nèi)松闹匾獣r(shí)刻，中國(guó)電信陜西公司全體保障人員將以高度的責(zé)任感，全程值守，嚴(yán)密監(jiān)控，快速響應(yīng)，確?？荚嚻陂g網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行萬(wàn)無(wú)一失，用實(shí)際行動(dòng)踐行央企擔(dān)當(dāng)。