網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
當(dāng)六月的驕陽灑滿古城保定，2025年中考的號(hào)角正式吹響。6月21日至23日，全市數(shù)萬學(xué)子懷揣夢(mèng)想踏入考場(chǎng)，以筆墨為劍書寫青春答卷。而在考場(chǎng)之外，中國(guó)電信保定分公司以“通信鐵軍”的擔(dān)當(dāng)，織就一張覆蓋全市考點(diǎn)的保障網(wǎng)絡(luò)——從考前三十天的精密部署，到考試期間的實(shí)時(shí)守護(hù)，用科技力量為中考護(hù)航，讓每個(gè)追夢(mèng)身影都擁有安心逐夢(mèng)的通信后盾。
前瞻布局：三十日礪劍，筑牢通信防線
戰(zhàn)前籌備，分秒必爭(zhēng)。保定分公司提前一個(gè)月組建由網(wǎng)絡(luò)專家、運(yùn)維骨干組成的中考重保專班，以“零故障、零中斷”為目標(biāo)制定三級(jí)應(yīng)急預(yù)案。團(tuán)隊(duì)對(duì)全市考點(diǎn)周邊的基站、傳輸機(jī)房及光纜線路開展“地毯式”巡檢，通過智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)抓取設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，對(duì)電源模塊、散熱系統(tǒng)等關(guān)鍵部件進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，提前消除潛在隱患。
暖心預(yù)告知，架起理解橋梁。6月19日起，通過“線上+線下”多渠道矩陣——短信平臺(tái)群發(fā)提醒推送圖文指南、全市營(yíng)業(yè)廳布設(shè)告示牌，清晰告知考點(diǎn)周邊信號(hào)屏蔽時(shí)段與范圍，讓市民提前做好通信安排，為中考營(yíng)造“全城靜護(hù)”的溫馨氛圍。
科技賦能：精準(zhǔn)調(diào)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)智慧屏蔽
智能降頻，劃設(shè)安全邊界?？荚嚻陂g，對(duì)考點(diǎn)周邊基站實(shí)施“動(dòng)態(tài)降頻策略”：在英語聽力考試等關(guān)鍵時(shí)段，將基站發(fā)射功率下調(diào)，同步關(guān)閉考點(diǎn)內(nèi)所有無線放大器設(shè)備，通過信號(hào)強(qiáng)度衰減算法，精準(zhǔn)控制屏蔽范圍在考場(chǎng)圍墻50米內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)內(nèi)無干擾、場(chǎng)外少影響”的精細(xì)化管理。
三維測(cè)試，勾勒通信圖譜。派出26人次技術(shù)尖兵組成“掃頻突擊隊(duì)”，攜帶頻譜分析儀深入每個(gè)考點(diǎn)，通過實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，降低非考試區(qū)域的信號(hào)干擾率，保障考點(diǎn)周邊居民的正常通信體驗(yàn)。
鐵軍值守：24小時(shí)在線，守護(hù)每刻暢通
實(shí)時(shí)監(jiān)控，織密保障網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立中考通信保障指揮中心，20名技術(shù)骨干輪班值守網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控大屏，通過大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤考點(diǎn)周邊話務(wù)量、流量波動(dòng)。針對(duì)每場(chǎng)考試前后的“通信高峰”，提前啟動(dòng)應(yīng)急站，確保家長(zhǎng)群聊、緊急聯(lián)絡(luò)等通信需求秒級(jí)響應(yīng)，考試期間考點(diǎn)周邊通話接通率保持99%以上。
匠心傳承：以服務(wù)為筆，書寫企業(yè)擔(dān)當(dāng)
“讓每個(gè)考生安心應(yīng)考，是電信人的使命必達(dá)?！睆幕捐F塔到機(jī)房服務(wù)器，從光纖線路到終端設(shè)備，保定分公司將“用戶至上”的理念熔鑄于每個(gè)保障細(xì)節(jié)，用通信網(wǎng)絡(luò)的“鋼筋鐵骨”，為青春夢(mèng)想撐起一片晴空。
為青春加油，為中考護(hù)航，一直是中國(guó)電信保定分公司堅(jiān)守的使命。將專業(yè)的通信技術(shù)與熱忱的服務(wù)態(tài)度深度融合，以10分努力、滿分誠(chéng)意，為莘莘學(xué)子精心打造堅(jiān)實(shí)可靠的通信服務(wù)保障網(wǎng)，助力考生在中考中乘風(fēng)破浪，金榜題名，實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想，邁向人生新征程。
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